En el proceso de otorgamiento de créditos y liquidez, la compañía se encarga de dinamizar el mercado financiero con soluciones a la medida para sus clientes y grupos de interés.
En el ecosistema financiero resulta de gran valor estratégico contar con garantías que dinamicen el mercado para facilitar procesos más eficientes en la colocación y otorgamiento de créditos. En este contexto, uno de los jugadores mejor posicionados es Garantisa.
Con más de 27 años de experiencia y presencia nacional, la compañía ha diseñado un modelo de negocio eficiente, con soluciones a la medida para los intermediarios financieros, las empresas y, ahora, las personas naturales. Garantisa se ha destacado por posicionar una oferta de valor que comprende la adecuada gestión del riesgo a través de las garantías.
“Las garantías no solo amplían la capacidad de colocación de recursos de crédito: también, son un elemento esencial para fomentar la confianza en los modelos de negocio enfocados en la financiación de recursos, bienes y servicios. Al compartir el riesgo, reducen la incertidumbre y permiten que las operaciones financieras se lleven a cabo con mayor seguridad, contribuyendo a obtener mejores resultados en términos de calidad de las carteras y liquidez”, dijo Laura Isabel Porras, gerente de Mercadeo y Ventas.
En el caso de los intermediarios financieros, se cubre el riesgo de crédito sobre las carteras (basándose en la información sobre el comportamiento histórico y las buenas prácticas en la administración del riesgo, desde su origen y gestión hasta la recuperación de cartera) y se brinda el servicio de la recuperación de la cartera, particularmente en los sectores solidario y real.
Para las empresas, Garantisa se ha preocupado por diseñar soluciones de consultoría personalizadas que impactan favorablemente en los equipos de trabajo y facilitan la toma de decisiones, siempre buscando el equilibrio entre el Ser, el Saber y el Hacer.
En relación a las personas naturales, la compañía ofrece la posibilidad de acceder a liquidez inmediata (en el mismo día) mediante la compra a una tasa de descuentos de Certificados de Depósito a Término (CDT), a través de un intermediario financiero, según explicó Porras.
Los nuevos desafíos del mercado
Las tendencias actuales del mercado frente a los comportamientos de los consumidores en el ecosistema financiero están desafiando la capacidad de las instituciones para redefinir la forma en que los usuarios acceden a los recursos de crédito.
Este reto implica una transformación en las operaciones, concentrando sus esfuerzos en la digitalización, el uso de inteligencia artificial (IA) y la integración de nuevas tecnologías para mejorar la eficiencia, redefinir la experiencia de servicio y reducir el riesgo a través de un enfoque que priorice la inclusión, la comunidad y la sostenibilidad, con el propósito de hacer que sus productos sean más accesibles y estén mejor alineados con las necesidades de su público objetivo.
“Nuestro compromiso va más allá de brindar garantías. Ofrecemos un servicio personalizado, acompañando a cada cliente durante todo el proceso”, concluyó Porras.
En los últimos cinco años, Garantisa registra más de 1 millón de operaciones de garantías sobre el otorgamiento de créditos. La entidad incorpora las mejores prácticas de la Superintendencia Financiera de Colombia y es vigilada por la Superintendencia de Sociedades. Más de $3,1 billones en garantías gestionadas en el último lustro.
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